Vacature: smart product expert (Eindhoven)
Over ASV
ASV Automobielbedrijven B.V. is de officiële Mercedes-Benz personenwagendealer in Eindhoven en Veghel. Met het AMG Performance Center in Veghel en een grote showroom voor nieuw en gebruikt in Eindhoven zijn we verantwoordelijk voor de verkoop en service van Mercedes-Benz en smart. De kracht van ASV wordt gevormd door vier kernwaarden: service, persoonlijke aandacht, exclusiviteit en kwaliteit. Dat bereiken we met een hecht team van gepassioneerde medewerkers. Allemaal met hun eigen talent. Door ons enthousiasme en professionele manier van samenwerken houden wij onze naam hoog. Wil jij deel uitmaken van ons team? Voor de vestiging in Eindhoven zijn wij per direct op zoek naar een flexibele, proactieve, representatieve stressbestendige collega in de functie van smart expert.
Over smart
smart is het merk voor vooruitstrevende mensen en ontarmt de uitdagingen van stedelijke mobiliteit en geven vorm aan de toekomst van elektrisch rijden en online autoverkoop. Sinds 2020 is smart het eerste automerk dat is overgestapt op 100% elektrisch. Met de komst van de smart #1 is de toon gezet. Smart is voortdurend in ontwikkeling, innoveert non-stop en verwelkomt talent Ben jij net zo vooruitstrevend? Sluit je dan aan bij ASV als smart expert!
Wat vragen wij van jou?
Met jouw productkennis en interesse in technologie ben jij de specialist op het gebied van de auto, uitrusting en digitale en connected services. Jouw belangrijkste doel is de klant enthousiasmeren over smart en de klant een onvergetelijke klantervaring bieden. Je belangrijkste doel is de verkoop stimuleren, deskundig advies verstrekken en product gerelateerde vragen beantwoorden.
• Pro-actief aandragen van nieuwe leads: Je brengt smart onder de aandacht van potentieel nieuwe klanten, introduceert de smart producten en onderzoekt nieuwe doelgroepen.
• Lead-opvolging: Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van leads die via het online verkoopkanaal binnen komen, inclusief documentatie van alle data en vervolgactiviteiten.
• Klant advies: Je onderzoekt de klantwensen en brengt die tot leven in een (digitale) productpresentatie. Je ondersteunt bij de online configuratie via een (digitaal) consult.
• Proefrit: Je bent van begin tot eind verantwoordelijk voor het proefritproces.
• Configuratie en aankoop: Je helpt de klant met het samenstellen van de auto, additionele pakketten en vertaalt dit naar een (online) order. Je maakt hierbij gebruik van digitale tools, die voor jou geen geheimen kennen.
• Aflevering: Iedere aflevering van een smart is een beleving. Daar zorg jij wel voor!
• Digitale & connected services: Je geeft advies en toelichting over de connected services. Ook weet je alles van het connectiviteitssysteem van smart, het smart ID en de smart-app en kan je klanten hiermee op weg helpen.
Jouw profiel
Wanneer ben jij de geschikte kandidaat voor ASV?
• Je hebt minimaal mbo denk- en werkniveau.
• Je bent commercieel en stressbestendig en verliest daarbij niet de klanttevredenheid uit het oog.
• Je hebt gedegen kennis van e-commerce en elektrische mobiliteit.
• Je bent innovatief en nieuwsgierig naar nieuwe (digitale) ontwikkelingen.
• Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.
• Je hebt een klantgerichte en dienstverlenende houding.
• Je bent fulltime beschikbaar en woonachtig in de regio.
Ons aanbod
• Wij bieden een uitdagende en veelzijdige functie in een dynamisch bedrijf met een gezellige, open en enthousiaste werksfeer.
• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd, voor 40 uur per week met uitzicht op een vast dienstverband.
• Goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden volgens ASV-indeling; ruim boven cao.
• Optioneel ook bezig zijn met productkennis en afleveringen van Mercedes-Benz.
Interesse?
Ben jij de kandidaat voor de functie product expert, voldoe je aan de profieleisen en kan je niet wachten om je carrière bij ASV te beginnen? Dan kijken we er naar uit om kennis met je te maken!
Vertel ons wie je bent, wat je ambities zijn en waarom juist jij de meest geschikte kandidaat bent voor deze functie. Laat ons zien waarin jij je onderscheidt en waarom wij niet om jou heen kunnen. Mocht je toch nog meer informatie willen hebben over onze vacature, neem dan contact op met onze afdeling personeelszaken. Je kunt direct solliciteren door op onderstaande knop te klikken of je sollicitatiebrief met CV en pasfoto naar personeelszaken@asv.nl te mailen. Voordat je bij ons kom werken vragen wij een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag).