Mercedes-Benz Service 24h
Als u onderweg een technisch probleem heeft, dan helpt Mercedes-Benz Service 24h u overal in Europa. Ons Service 24h servicecenter beantwoordt uw oproep en organiseert snelle en professionele hulp om u snel weer op weg te helpen.
Hulp nodig? Bel direct 00800 1 777 7777*
365 dagen per jaar, 7 dagen per week en 24 uur per dag staat onze Service 24h voor u klaar. Vaak kan een probleem onmiddellijk ter plaatse worden opgelost. Als dit niet mogelijk is, dan zorgen wij er voor dat uw voertuig naar de dichtstbijzijnde Mercedes-Benz dealer wordt gebracht en wij regelen het vervolg van uw reis.
Wat u van ons mag verwachten
- Individuele hulp bij noodgevallen.
- Advies op basis van de gestelde technische diagnose.
- Opzetten van hulpmaatregelen.
- Sturing en coördinatie van de vervolgreis.
- Gekwalificeerd en deskundig Mercedes-Benz personeel.
- In een noodsituatie staan in meer dan 40 landen in Europa meer dan 3000 erkende Mercedes-Benz servicepartners voor u klaar.
Mobilo mobiliteitsgarantie
Wanneer u beschikt over Mobilo mobiliteitsgarantie helpen wij u in veel gevallen kosteloos weer op weg.
Pechassistentie voor doven en slechthorenden
Pechassistentie voor doven en slechthorenden is beschikbaar via het volgende e-mail adres: hls.nld@cac.mercedes-benz.com
Voor snellere assistentie vragen wij u vriendelijk de volgende informatie te verschaffen:
- Chassisnummer en kenteken
- Contactgegevens
- Symptoom beschrijving
- Locatie van de stranding
*Dit telefoonnummer is gratis, mogelijk brengt u telefoonprovider wel kosten in rekening voor het gebruik van uw mobiele telefoon. In niet-aangesloten Europese landen kunt u bellen met : +49 (0)69 9530 7277