Hoe wij bij ASV omgaan met de situatie rondom het coronavirus.

 


Wij zijn open

Beide vestigingen van ASV Mercedes-Benz zijn open. We houden de ontwikkelingen rondom het coronavirus in Nederland nauw in de gaten. De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers zijn voor ASV topprioriteit. We volgen de richtlijnen en het advies van het RIVM en de GGD. Naast de algemeen geldende hygiënemaatregelen nemen we ter preventie en op basis van aangescherpt advies van het RIVM een aantal maatregelen. 

Wat wij doen

  • We geven u een glimlach in plaats van een hand.
  • We houden een gepaste afstand van minimaal 1,5 meter van elkaar. 
  • In onze wachtruimtes kunt u op minimaal 1,5 meter afstand van andere klanten plaats nemen.
  • We maken wachttafels, bureaus, balies en auto's in de showroom extra vaak schoon.
  • We reinigen het stuurwiel, pookknop, sleutel en de handvatten van uw auto vóór en na het bezoek aan onze werkplaats.
  • We reinigen het stuurwiel, pookknop, sleutel en de handvatten van vervangend vervoer vóór en na gebruik.
  • We reinigen het stuurwiel, pookknop, sleutel en de handvatten van een demonstratie-auto vóór en na het maken van een proefrit.
  • We maken gebruik van stuurhoezen en handschoenen.
  • Auto's in de showroom zijn vergrendeld en voorzien van een kunststof stuurhoes. Vraag een onze verkopers om een auto voor u te ontgrendelen.
  • In de showrooms vindt u duidelijke aanwijzingen en informatieborden met betrekking tot uw en onze hygiëne.

Wat we u vragen

  • We vragen u voor uw bezoek aan een vestiging, uw handen te wassen en onze vestiging alleen te bezoeken wanneer u geen verkoudheidsklachten heeft. Bij al onze vestigingen vindt u bij de ingang de mogelijkheid uw handen te desinfecteren.
  • We zetten graag koffie voor u, gelieve de drankapparatuur op onze vestigingen niet zelf te bedienen.
  • We vragen u om zoveel mogelijk met pinpas te betalen, in plaats van met contant geld. 

Haal- en brengservice bij werkplaatsbezoek

We halen uw auto graag bij u op en brengen hem weer terug. Wegens het aangescherpt advies van RIVM hebben we ervoor gekozen geen personen meer op te halen of weg te brengen. Wij vragen hiervoor uw begrip.

Evenementen afgelast

Al onze evenementen zijn vooralsnog tot en met september afgelast. Wanneer het weer mogelijk is om op een veilige manier evenementen te organiseren, zullen wij deze activiteiten weer voortzetten.

De Mercedes-Benz organisatie en autofabrieken

Daimler AG neemt als moederbedrijf van Mercedes-Benz ook maatregelen in verband met het coronavirus maar doet er alles aan de productievertragingen tot een minimum te beperken. Daimler heeft haar hulp aangeboden met de productie van medische apparatuur. Met behulp van 3D-printers kunnen onderdelen worden geproduceerd die dringend nodig zijn in de medische technologie als gevolg van de COVID-19-pandemie.

Ons team staat voor u klaar

U kunt gemakkelijk en direct contact opnemen met één van onze medewerkers. Via telefoon of mobiel, email, sms of Whatsapp. Ook als u liever niet naar de showroom komt, helpen wij u graag verder. Bijvoorbeeld met een videogesprek met een van onze verkoopadviseurs of productexpert. Hij of zij beantwoordt direct uw vragen en kan u digitaal het model van uw wensen laten zien.

Contact

Online uw nieuwe Mercedes-Benz kopen

Bij ASV kunt u ook online uw nieuwe Mercedes-Benz kopen. Zonder dat u daarvoor naar de showroom hoeft te komen. Bekijk de video en bezoek onze online showroom. U besteld de auto online en wij komen hem bij u thuis afleveren. Snel, veilig en vertrouwd.

Online showroom

 

Waar bent u naar op zoek?